第六百七十二章 顛覆行業

 代工廠同一套生產線給不同企業代工，眾企業的產品在硬件上基本上的大同小異。區別可能就是在於貼的牌子不同以及軟件的差異。

 而顯愛電子科技公司不僅僅接受生產外包，而且，售後服務外包也是被它們所包攬。

 不過，消費者的投訴渠道卻是直接向品牌廠商，如果，消費者對於售後不滿意，會反饋到品牌廠商。而品牌廠商則會給代工廠壓力，責令它們整改。

 由於顯愛的代工生產和售後一體化，而且，也是比較注重長期利益，所以，無論是產品的質量，還是售後都堪稱國際一流水平。而且，售後服務的貼心程度可以完爆很多國際大企業。

 因為，不少國際企業的售後，目的都是阻止消費者申請售後的慾望。比如，後來一些國際企業，把客服外包給y度，讓消費者聽不懂印式英語，進而就減少的申請售後的次數，長此以往就減少了客服成本。

 然而，對於那種損害消費者體驗的方式，劉焱是堅決反對的。維創電子公司除了關注創新和業績之外，更關注消費者的體驗。

 劉焱說道：

 “史蒂夫，實際上你根本就不需要擁有工廠的！你應該把創業的重心放在研究市場和研發產品這個方向。

 只需要研發出最好的產品，找到核心的用戶，讓他們為產品瘋狂和買單。製造這種事情，當然是要交給成本最低廉的代工廠了。

 你看，電子行業大部分的元件的生產商，其實都是在亞洲，而並不是在米國。離開了亞洲的供應，米國和歐洲並不能提供廉價的電視機和電腦等等產品。與此同時，亞洲還是人口最大的大洲，還擁有巨大的市場空間。

 如果把生產基地設立在米國，不僅僅人工成本很貴，還有米國各種工會組織的騷擾。另外，就是大部分的零件要從亞洲運輸到米國組裝，再把整機從米國運輸到亞洲，銷售相當多一部分產品，這豈不是很蠢？”

 Q布斯點了點頭說道：